课件介绍
用户调研是用户中心设计流程中的第一步，它是一种理解用户、将他们的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法。用户调研的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、直觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯、经验和期待。
鹅厂数据专家手把手教你深度用户研究
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